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细节,决定电子商务营销成就

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现在市场竞争激烈,到处都在说电子商务不好做。不管是从事殡葬这种特殊行业,还是服装这种大众行业,不管是在中国清明网,还是在阿里巴巴,还是在慧聪。这种声音到处都能听到,但不管市场竞争如何,生意总要做下去。有一句俗语说,细节决定成败,在电子商务领域同样适用。如果仔细去观察做的好的卖家,你就会发现很多在你看来是细微之处,但实际上很有作用的方式。以下合问题来分析。
问题一:来看我产品的人少
     这是普遍的问题,没有人有绝对的答案。不过如果你不想付费做广告,就跟跑线下市场一样,你得自己去跑。即使你已付费做广告,也要自己去跑,以增强效益。所以这涉及到另一个问题,你得学会在网上如何与人沟通,沟通能力需要长时间积累。不过,不管如何,你把握一点,你首先得知道客户想要什么,这是一切工作的出发点。
     错误行为:
    (1)只要在网上开了个商铺,就等着客户上门来。都这个时代,哪有那么多好事会主动上门来。
    (2)到群里等地方,一进去就乱发广告。相信没有多少人喜欢看广告,所以你的功夫基本算是白费了。所以不管是在QQ群,还是在旺旺群,仍在为此忙碌的大们,请休息吧。
     怎么办:举例来说,现在所在行业开展电子商务有难度,我告诉你这边有学习资料,我愿意分享出来,写一部分,另一部分让你直接去某网址看。你去看的过程中,多少也看到了我网站的其他部分,如果有意向是不是可以交流一番呢,交流也就意味着商机。
问题二:来看我产品的人多,寻盘的少。
     绝大部分网站都是让潜在客户悄悄的来了,又悄悄的走了,很浪费。所以,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都情愿的先留下联系方式。长此以往,必然积累了一批潜在客户名单,然后你根据名单开展行动,开展让潜在客户乐意接受的数据库等营销策略,他们往往会逐步成为你的客户的。如某些网店在做的会员招募优惠活动。
问题三:开发客户难,且重复购买率不高
开发一个新客户的成本是让老客户继续购买成本的几倍,所以提高重复购买率是重要工作。
1、数据库营销:定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。
2、优惠策略。网店中常用的方式是优惠券等方式,同一客户下次购买给予几折优惠,金额达到多少,给予多少折扣等。因为这种优惠是真金白银,所以只要你的产品没多大问题,这种方式往往有效。如果你们已互加好友,有事没事互动下,是不是更好呢,熟人好办事嘛。
      上面说的内容涉及到很多细节问题,细节做好了事半功倍,如数据库库营销过程中,你直接发广告,基本上是没有悬念地要被删除,如果你首先让用户看到的是有用信息,比如最近的行业资讯等,那结果可能就不一样了。相信电子商务营销,细节决定成就。电子商务过程中涉及内容很多,希望以上内容能达到抛砖引玉的作用。
      欢迎加入中国清明网服务和营销探讨群:旺旺群“殡葬VIP俱乐部,号码533046301”; QQ群“殡葬行业群,号码22011007”。
      本文首发中国清明网 :
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